Certificado de Idiomas
El Certificado de Idiomas emitido por el Departamento de Idiomas del Politécnico Grancolombiano informa sobre el cumplimiento del requisito institucional de inglés, detallando si forma parte del plan de estudios y cómo el estudiante lo ha cumplido, incluyendo el uso de la plataforma English Discoveries. Este certificado no acredita el nivel de inglés y se solicita a través de la plataforma SIGAP con un proceso de pago y emisión gestionado mediante tickets en HubSpot.
📄 Certificado de Idiomas – Departamento de Idiomas
Este certificado es emitido por el Departamento de Idiomas y tiene como objetivo informar al estudiante sobre los aspectos académicos relacionados con el Requisito Institucional de Inglés. El documento incluye:
✅ Que el requisito de inglés hace parte del plan de estudios.
✅ Cómo fue cumplido dicho requisito por parte del estudiante.
✅ Que la licencia English Discoveries es una de las opciones disponibles para cumplir con el requisito.
Para este tipo de certificado es importante indagar con el estudiante el motivo de la solicitud, dado que, en la mayoría de los casos, los estudiantes solo buscan asegurarse de que cumplen con el requisito de inglés.
Si es este caso debemos brindar tranquilidad al estudiante luego de validar que efectivamente cumplió con el requisito (Crucial hacer la validación en Analytics | Académico) y que las aprobaciones de este requisito se realizan el último viernes de cada mes, por lo que generalmente no es necesario emitir un certificado adicional.
💡 Información importante:
❗ El certificado no acredita el nivel de inglés del estudiante.
💰 Tiene un valor diferente al de un certificado de estudio o de pagos.
🖥️ Se solicita y se emite a través de la plataforma SIGAP.
⚠️En el caso de ILUMNO, creamos el ticket derivado a Mesa de Ayuda para que nos ayuden con la emisión de la orden de pago.
📝 Una vez realizado el pago, el estudiante debe crear un ticket en el sistema de atención institucional HubSpot, indicando claramente que requiere el Certificado de Idiomas, para que pueda ser derivado al Departamento de Idiomas para su emisión.
Gestión por parte de Expertos ILUMNO:
Tipificación en Genesys: Administrativa
Tipificación en HubSpot: Certificados de Idiomas| Certificados de Idiomas
Este certificado es emitido por el Departamento de Idiomas y tiene como objetivo informar al estudiante sobre los aspectos académicos relacionados con el Requisito Institucional de Inglés. El documento incluye:
✅ Que el requisito de inglés hace parte del plan de estudios.
✅ Cómo fue cumplido dicho requisito por parte del estudiante.
✅ Que la licencia English Discoveries es una de las opciones disponibles para cumplir con el requisito.
Para este tipo de certificado es importante indagar con el estudiante el motivo de la solicitud, dado que, en la mayoría de los casos, los estudiantes solo buscan asegurarse de que cumplen con el requisito de inglés.
Si es este caso debemos brindar tranquilidad al estudiante luego de validar que efectivamente cumplió con el requisito (Crucial hacer la validación en Analytics | Académico) y que las aprobaciones de este requisito se realizan el último viernes de cada mes, por lo que generalmente no es necesario emitir un certificado adicional.
💡 Información importante:
❗ El certificado no acredita el nivel de inglés del estudiante.
💰 Tiene un valor diferente al de un certificado de estudio o de pagos.
🖥️ Se solicita y se emite a través de la plataforma SIGAP.
⚠️En el caso de ILUMNO, creamos el ticket derivado a Mesa de Ayuda para que nos ayuden con la emisión de la orden de pago.
📝 Una vez realizado el pago, el estudiante debe crear un ticket en el sistema de atención institucional HubSpot, indicando claramente que requiere el Certificado de Idiomas, para que pueda ser derivado al Departamento de Idiomas para su emisión.
Gestión por parte de Expertos ILUMNO:
Tipificación en Genesys: Administrativa
Tipificación en HubSpot: Certificados de Idiomas| Certificados de Idiomas