Certificado de primer Nivel
Para certificados de primer nivel, solicita y paga directamente en la sección "Certificados" de tu SmartCampus; podrás generar y descargar el documento de forma inmediata tras el pago. Es crucial que previsualices el certificado antes de pagar y lo descargues antes de 30 días, ya que después de ese tiempo el acceso vencerá. Si necesitas que el certificado tenga firma original, primero completa este proceso y luego solicita la firma creando un ticket.
✅para los certificados de primer nivel, indicarle al estudiante que se solicitan mediante su SmartCampus, hacer clic en el botón ""Certificados"" y realizar la solicitud. Una vez realizado el pago, debe volver a ingresar a Smart Campus y generar el documento. Se sugiere validar información adicional en el micrositio: https://www.poli.edu.co/certificados
📌 Consulta: Certificados
1️⃣ Solicitud de certificados
Puedes solicitarlos a través de SmartCampus si eres estudiante, graduado o egresado.
Antes de pagar, previsualiza el documento que deseas para asegurar que todo esté correcto.
2️⃣ Recomendaciones importantes
Después de realizar el pago, descarga, imprime o envía a tu correo el certificado antes de 30 días.
Pasado ese tiempo, el acceso al documento vencerá.
3️⃣ Niveles y tiempos de entrega
🔹 Primer Nivel:
Una vez realizado el pago, el certificado se expide de manera inmediata.
Para enviarlo a tu correo:
Ingresa a la sección Certificados en SmartCampus.
Ubica la columna Enviar email.
Haz clic en Enviar."
⚠️ Si el estudiante requiere el certificado con firma original, debe realizar todo el proceso y, posteriormente, solicitar la firma a través de un ticket. La derivacion se realiza a la bandeja certificados_Back_Front.
Para el equipo ILUMNO, la derivación se realiza al área global.
Tipificación en Genesys: Administrativa
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