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Servicio – Consultorio de Psicología (Bogotá y Medellín)

Servicio de atención psicológica primaria, presencial y virtual, para la comunidad Poli y público externo, bajo el modelo formativo de docencia-servicio.

1. Descripción General y Cuándo Aplica

  • Espacio académico y de servicio social habilitado por las secretarías de salud locales bajo la figura de Objeto Social Diferente (Resolución Rectoral REC-064-21).
  • Opera como escenario de práctica formativa para estudiantes de pregrado y posgrado en Psicología, bajo supervisión docente especializada.
  • Enfoque de atención: Promoción, prevención e intervención psicológica primaria (problemáticas socioafectivas, emocionales, familiares y escolares de baja complejidad).
  • Aplica para: Estudiantes, docentes, colaboradores Poli y público en general.
  • NO aplica para: Casos de alta complejidad psiquiátrica o de urgencia vital que requieran atención médica especializada (se remiten inmediatamente a la red de salud del usuario: EPS o SISBÉN).

2. Requisitos Previos y Modalidades de Atención

  • Servicio abierto a la comunidad universitaria y externa.
  • Modalidades disponibles: Presencial y Virtual.
  • Los usuarios deben completar el formulario previo de solicitud para la asignación y triaje de su cita.

3. Directorio de Sedes, Horarios y Canales de Contacto

Sede Bogotá (Consulta Externa Psicológica - CEP):

  • Ubicación física: Carrera 19 # 84-72, Pisos 1, 2 y 3.
  • Celular / WhatsApp: 322 345 4631
  • Correo general: consultoriopsicologia@poligran.edu.co
  • Coordinación del Centro: Natalia Turriago Gálvez (nturriago@poligran.edu.co)
  • Coordinación Promoción y Prevención: Alejandra Hernández Merchán (malhernandez@poligran.edu.co)
  • Página oficial: https://www.poli.edu.co/centros/centro-de-psicologia

Sede Medellín (Centro de Psicología Sede Los Colores):

4. Abordaje Consultivo Recomendado (Para el Experto)

  • Pregunta de indagación: "¿Te encuentras en Bogotá, Medellín o en otra ciudad para indicarte si te conviene agendar tu consulta de forma presencial o virtual?"
  • Speech empático y de valor: "En el Poli contamos con nuestro propio Centro de Psicología, habilitado formalmente en salud, donde puedes acceder a acompañamiento emocional y psicológico con total confidencialidad, ya sea presencial o virtual. Te facilito los contactos directos y el enlace para que solicites tu cita de valoración."

5. Indexación y Sinónimos para GIAN

  • Intenciones de búsqueda habituales:
    • ¿Cómo pedir cita en el consultorio de psicología?
    • Dirección y teléfono del centro de psicología en Bogotá o Medellín
    • ¿La atención psicológica en el Poli es gratuita o virtual?
    • Correo para agendar cita psicológica
  • Términos equivalentes / Sinónimos: Consultorio psicológico, consulta externa psicológica, CEP, salud mental Poli, citas con psicólogo, terapia psicológica virtual, Los Colores psicología.

6. Tipificación Oficial

  • Génesis (Clase): Institucional
  • HubSpot (Detalle): Consultorios
  • HubSpot (Título): Consultorio Psicología (o Consultorio Psicología Medellín si la llamada es exclusiva para esa sede)
  • Instrucción de Derivación: Primer contacto informativo. No aplica derivación por caso; se entrega la información de contacto y formulario para que el usuario gestione su cita directamente.