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Servicio - Retiro de Cesantías

Esta es una guía sobre cómo retirar las cesantías para pagar la educación superior, ya sea para el titular, su cónyuge o sus hijos. Detalla los requisitos y canales para los principales fondos (Porvenir, Protección, Colfondos y Skandia), cuyo requisito principal es presentar el recibo o liquidación de la matrícula sin pagar. El proceso de desembolso toma generalmente entre 5 y 7 días hábiles.

Si necesitas financiar tu matrícula o la de tus beneficiarios, tus cesantías son una herramienta financiera muy valiosa. Este ahorro, que tu empleador consigna anualmente, puede ser utilizado para cumplir tus metas educativas.

A continuación, te explicamos el proceso, los requisitos y los tiempos de respuesta para los principales fondos de cesantías en el país.

¿Qué Gastos Educativos Puedes Cubrir?

Puedes usar tus cesantías para el pago de matrículas en:

  • Programas de educación superior (pregrado y posgrado).

  • Programas de educación continua.

  • Programas para el trabajo y el desarrollo humano. 

  • Programas de idiomas.

  • Créditos educativos con entidades como el ICETEX.


 

Proceso por Fondo de Cesantías

Cada fondo tiene sus propios canales y requisitos específicos. Aquí te los detallamos:

1. Porvenir

  • Tiempo de respuesta: El pago se realiza en un plazo de 5 días hábiles tanto para solicitudes en línea como presenciales.

  • Canales de retiro: Puedes hacerlo a través de la página web ("Retira tus cesantías en línea") , oficinas de Porvenir u oficinas autorizadas de Reval.
     
     
  • Requisitos Principales:

    • Liquidación de la matrícula vigente, original o copia, sin cancelar.

    • El certificado debe incluir: nombre del estudiante, valor de la matrícula, forma de pago, y el nombre y NIT de la institución educativa.

    • Para pago de créditos educativos (ICETEX), se necesita el certificado del crédito y el estado de cuenta, donde se especifique el deudor y el saldo a pagar. El pago se generará a nombre de la entidad que otorga el crédito.

2. Protección

  • Tiempo de respuesta: El procesamiento de la solicitud toma de 5 a 7 días hábiles. 

  • Canales de retiro: Puedes realizar la solicitud a través del portal web o de manera presencial en las oficinas de Protección.
     
     
  • Requisitos Principales:

    • Comprobante de pago original y copia de la matrícula sin cancelar (el cheque se genera a nombre de la entidad educativa).

    • Para préstamos del ICETEX, se debe presentar la factura del ICETEX o un documento que acredite el valor a pagar.

 

3. Colfondos

  • Tiempo de respuesta: El desembolso tarda entre 5 a 7 días hábiles después de la solicitud.

  • Canales de retiro: Se puede solicitar en línea a través del portal web , en oficinas de Colfondos , o en puntos Reval/Multipagas.

     

  • Requisitos Principales (para oficinas y portal web):

    • Original y fotocopia del recibo de matrícula.

    • Copia de la resolución de aprobación de la institución y del programa (para educación para el trabajo y desarrollo).

    • Documentos de identificación de los beneficiarios. 

       

  • Requisitos (para puntos Reval/Multipagas):

    • Copia del recibo de matrícula que especifique: Nombre y NIT de la institución, área de estudio, duración del programa, valor y forma de pago.

4. Skandia (Anteriormente Old Mutual)

  • Tiempo de respuesta: El tiempo de procesamiento es de 5 a 7 días hábiles. 

     

  • Canales de retiro: La solicitud se puede realizar a través de su portal web o en las oficinas de Skandia.

     
     
  • Requisitos Principales:

    • Fotocopia de la cédula de ciudadanía del titular, ampliada al 150% y con firma.

    • Fotocopia del recibo de matrícula y/o certificación del ICETEX para el pago del crédito.


 

¿Y si el Titular no es el Estudiante?

Si el afiliado va a retirar las cesantías para pagar los estudios de un familiar, se deben adjuntar los siguientes documentos para acreditar el parentesco:

  • Para el cónyuge: Registro civil de matrimonio. En el caso de Skandia, el documento debe estar autenticado.

  • Para el compañero(a) permanente: Declaración extrajuicio que especifique un tiempo de convivencia de mínimo dos años (24 meses).

  • Para los hijos: Registro civil de nacimiento. Para Skandia, debe estar autenticado.

  • Para los hijastros (aplica para Colfondos): Se requiere el registro civil de nacimiento del hijastro, una declaración extrajuicio donde el afiliado certifique que responde económicamente por él, y el registro de matrimonio o declaración de unión con el progenitor del menor.

Importante: No se pueden realizar retiros para los hijos del cónyuge que no sean legalmente reconocidos por el afiliado.