Solicitud Doble Programa

🎓 Doble Programa
De acuerdo con el Artículo 59 del Reglamento Estudiantil, los estudiantes que deseen acceder al beneficio de doble programa deben cumplir con los siguientes requisitos:


📅La solicitud debe realizarse dentro de los plazos establecidos en el calendario académico, es decir, una vez se habilite el proceso de matrículas para cada periodo del año en curso.
📘El estudiante debe haber cursado y aprobado al menos el 30 % del plan de estudios del primer programa.
🖥️Debe realizar la solicitud a través de Smart Campus, en el botón Trámites Académicos.
💳 Pago del programa de mayor valor:
Durante el doble programa, el estudiante debe pagar la matrícula del programa de mayor valor, de acuerdo con los derechos pecuniarios vigentes del año en curso en el que se realiza la solicitud.
Es decir, se valida cuál de los dos programas tiene el mayor costo durante ese periodo.
💻La solicitud debe hacerse dentro de la misma modalidad (presencial o virtual).
📚Los estudiantes podrán inscribir el máximo de asignaturas o módulos permitidos por semestre, de acuerdo con el plan de estudios del programa de mayor valor.
🚫La Institución podrá cancelar el beneficio si, después de un periodo académico, el estudiante no inscribe asignaturas o módulos en el segundo programa.
▶️ Tutorial para realizar la solicitud de doble programa:

Ruta en el SmartCampus: lateral Izquierdo, sección Trámites académicos. Clic en la palabra "Nuevo". En el formulario coloca categoría: Gestión académica | Servicio: Solicitud Doble programa.

⚠️ ¡Importante!
• Informar al estudiante, al inicio de semestre, que la inscripción de asignaturas es de autogestión y debe realizarla a través de su Smart Campus, en el botón Asignaturas – Inscripción o cancelación, distribuyendo correctamente los créditos en ambos programas.
• También debe descargar la orden de pago desde Smart Campus e informarse sobre los medios de pago disponibles para completar el proceso.

📌 Nota:
•    Las solicitudes que requieran validación con la facultad, según la novedad reportada o el programa, deben ser gestionadas mediante ticket y derivadas a la coordinación presencial del programa, sin importar la modalidad.
•    Así mismo, se deben derivar a la facultad las solicitudes correspondientes a planes de estudio nuevos para su validación, ya que el segundo programa debe tener un avance mínimo de cuatro periodos académicos.
•    En caso de desistir de doble programa debe adjuntar carta mediante el cual desiste del programa (Relacionar nombre del programa) la carta debe venir con firma original del estudiante.
•    En caso tal de que no se pueda realizar la solicitud de doble programa a través del Smart Campus debe validarse si el programa presenta novedades o si se debe a error tecnológico, se debe crear caso para proceder con la validación y solicitud manual en BANNER.

Gestión por parte de Expertos ILUMNO:
Se le explica al estudiante en primer contacto el proceso de forma completa y clara, en caso de que no se pueda realizar la solicitud de doble programa a través del Smart Campus se crea el ticket en derivación al área global. 
Tiempo de respuesta de 5 a 8 días hábiles.
Tipificación en Genesys: Académico
Tipificación en HubSpot: Cambios Académicos | Solicitud Doble programa