SUPLETORIO PRESENCIAL ¿CUÁL ES EL PROCESO? 🤔
Lo primero que debes hacer es verificar las fechas en el 👉 calendario académico
El estudiante debe hablar con el docente para tener el aval o autorización para presentar el Supletorio.
Para generar la orden de pago, vamos a crear caso por "Otros Servicios Financieros" a Mesa de Ayuda. Tiempo de Respuesta: 24 a 72 hrs.
Una vez el estudiante realiza el pago de la orden de pago, debe acercarse de nuevo con el docente para poder presentar el parcial o examen final.
Máximo pueden pagar 2 supletorios por semestre que no hayan presentado.
NOTA 📣🚨: Si el estudiante solicita la orden de pago y no ha hablado con el estudiante, es importante aclararle que en caso de que no pueda presentar el supletorio, no se realiza devolución del dinero pagado. Esto debe quedar en la resolución del Ticket que creamos.
SUPLETORIO VIRTUAL ¿CUÁL ES EL PROCESO? 🤔
Como estudiante de modalidad virtual cuentas con la posibilidad de inscribir supletorios para presentar el examen parcial o final si no lograste realizarlo en la fecha programada y así cumplir con tus requerimientos académicos. Revisa en la siguiente tabla la fecha de ingreso y verifica la fecha de inscripción habilitada para realizar el proceso:
|
Bloque |
Fecha de inscripción y pago |
Fecha de presentación de supletorio |
|---|---|---|
| 2025 - A1 PRIMER BLOQUE |
Del 4 abril al 8 de abril de 2025 |
12 de abril 2025 |
| 2025 - B1 PRIMER BLOQUE |
Del 9 mayo al 13 de mayo de 2025 |
17 de mayo 2025 |
| 2025 - A2 SEGUNDO BLOQUE |
Del 6 junio al 10 de junio de 2025 |
14 de junio 2025 |
| 2025 - C1 PRIMER BLOQUE |
Del 20 junio al 24 de junio de 2025 |
28 de junio 2025 |
| 2025 - B2 SEGUNDO BLOQUE |
Del 4 julio al 8 de julio de 2025 |
12 de julio 2025 |
| 2025 - C2 SEGUNDO BLOQUE |
Del 6 agosto al 7 de agosto de 2025 |
9 de agosto 2025 |
Conoce cómo realizar el proceso de inscripción
Si eres estudiante de modalidad virtual y no pudiste presentar el examen parcial o final, ¡no te preocupes!, cuentas con la posibilidad de inscribir supletorios y cumplir con tus requerimientos académicos.
- Ingresa a SmartCampus
- En el menú lateral, clic en ASIGNATURAS y clic en SUPLETORIOS
- Ingresa directamente en el siguiente enlace: https://smartcampus.poli.edu.co/Supletorios para seleccionar los supletorios que vas a realizar.
Es importante que tengas en cuenta que, al seleccionar un supletorio, se generará de inmediato el recibo de pago correspondiente, lo que dará lugar a una deuda financiera. Por ello, te recomendamos marcar exclusivamente los supletorios que tienes la intención de pagar. En caso contrario, por favor no selecciones ninguno. -
Después de seleccionar el o los exámenes supletorios, debes hacer clic en 'PAGOS' y luego en 'GENERAR FACTURA'. Esto generará la orden de pago correspondiente, la cual podrás descargar en formato PDF o realizar el pago en línea.
Información importante
- Recuerda que los supletorios solo aplican para examen parcial y/o final que no hayas presentado (no aplica para quiz, foros, entregas y actividades de puntos evaluables), por lo tanto, si te aparece la campaña de selección de supletorios, pero presentaste algún intento, no podrás realizar inscripción y pago.
- Solo puedes seleccionar y presentar dos (2) supletorios.
- Ten en cuenta que el supletorio es para recuperar únicamente la nota del examen parcial y/o final que no hayas presentado, no es para recuperar la nota total del módulo.
- Si descargas el recibo y haces el pago, pero no inscribes el supletorio que vas a presentar, se cargará aleatoriamente según las opciones que tengas disponibles y no se realizarán cambios.
- En caso de que pagues un número menor de supletorios a los que inscribiste, se te cargarán en el aula aleatoriamente y no se realizarán cambios.
- Si inscribes el supletorio, pero no realizas el pago, este no será cargado en tu aula.
- Ten presente que no se realizarán devoluciones de dinero, ni cambio de supletorio.
- El examen supletorio se habilita un único día según la fecha indicada, y para presentarlo deberás ingresar al botón de ACTIVIDADES EVALUATIVAS y ubicar el examen que seleccionaste.
Tipificación en Genesys: Académico
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